Delta

Voor Delta hebben we geen preset. Dat is geen vergissing en geen gebrek aan de kant van de provider: we vullen alleen instellingen in die we zeker weten, en die van Delta hebben we niet. Er staat dus nergens in de tool een knop "Delta", en het is beter dat wij niets invullen dan dat we gokken en jij een avond kwijt bent aan een verbinding die niet komt.

Dit hoofdstuk gaat daarom niet over Delta zelf, maar over de weg naar je eigen instellingen, met Delta als voorbeeld. Het werkt net zo voor elke andere provider die niet in de lijst staat.

Laat de keuze op Eigen instellingen staan

Bovenaan het onderdeel WAN / internet staat de providerlijst. Kies je Eigen instellingen, dan gebeurt er niets: alle velden blijven zoals ze zijn en je vult de uplink met de hand in. Kies vooral niet de preset van een andere provider omdat die er toevallig op lijkt. Een verkeerd VLAN-nummer levert precies hetzelfde beeld op als een kapotte kabel.

Drie dingen die je moet weten

Voor een werkende uplink heb je niet veel nodig, maar wel dit:

1. Krijg je je adres via DHCP, of log je in met PPPoE? Dat bepaalt of er inloggegevens bij horen.
2. Hoort er een VLAN-nummer op de WAN-poort? Zo ja, welk nummer. Leeg laten betekent geen VLAN.
3. Bij PPPoE: gebruikersnaam en wachtwoord. Die staan meestal in de brief of de mail bij je aansluiting, of in het klantenportaal.

Vraag er meteen bij of je aansluiting IPv6 krijgt en op welke manier, en of tv en bellen over een eigen VLAN lopen. Dat scheelt een tweede telefoontje.

Hoe je het VLAN-nummer vindt

• Vraag het aan je provider. De klantenservice weet dit, of de installatiehandleiding van het apparaat dat je nu hebt noemt het.
• Kijk in de router die er nu hangt. Providerrouters tonen het VLAN vaak bij de WAN- of internetinstellingen.
• Staat er nergens een VLAN-nummer, dan is er meestal geen. Begin dan zonder.

Ga niet zelf nummers zitten proberen tot er eentje werkt. Dat kan, maar het kost uren en je weet daarna nog steeds niet zeker of je het goede getal hebt of een toevalstreffer.

Wat je als eerste probeert

Weet je het echt niet, dan is dit de volgorde met de meeste kans:

1. DHCP zonder VLAN. Zet het type op DHCP, laat het VLAN-veld leeg. Krijg je een adres, dan ben je klaar.
2. DHCP met het VLAN-nummer dat je provider noemt. Vul het in bij VLAN-id op de WAN-poort. De configurator maakt dan een VLAN-interface op je WAN-poort en hangt de DHCP-client daaraan in plaats van aan de kale poort.
3. PPPoE, met je gebruikersnaam en wachtwoord, en met hetzelfde VLAN-nummer als dat er een is. Laat het MTU-veld leeg en laat TCP MSS aanpassen aan staan.

Elke stap is een nieuw script. Reset het apparaat er niet steeds voor: je kunt de uplink ook in WinBox aanpassen en pas het definitieve script plakken als je weet wat werkt. Zie Het script gebruiken.

Het kastje van de provider

Hangt er een modem of een router van je provider, vraag dan of die in bridge kan. Blijft dat apparaat zelf routeren, dan zit je achter twee routers: internet werkt meestal wel, maar poortdoorsturen, VPN naar huis en een hoop spelcomputers niet. Zie Van een providerrouter af.

IPv6, tv en een vast adres

Zonder preset wordt IPv6 niet voor je ingevuld. In het onderdeel IPv6 kies je zelf de methode; prefix delegation is het gewone geval en de gevraagde lengte staat standaard op /56. Vraag aan je provider welk blok je krijgt en zet de lengte daarop.

Levert je provider tv over multicast, zet dan IPTV aan in het onderdeel WAN, en zet IGMP snooping op de bridge aan. Hoort tv bij een eigen VLAN, voeg dat dan als tweede uplink toe. Zie Recept: IPTV.

Heb je een vast adres of een vast blok, zet het type dan op Vast IP-adres en vul adres, gateway en DNS in, zoals je ze van je provider kreeg.

Controleren of het werkt

1. Bij DHCP: /ip dhcp-client print hoort bound te zijn, op de juiste interface. Met een VLAN is dat de VLAN-interface.
2. Bij PPPoE: /interface pppoe-client print hoort running: yes te geven.
3. /ip address print en /ip route print laten zien of je een adres en een standaardroute hebt.
4. Werkt het niet, dan is /log print de plek waar PPPoE vertelt waarom.

Help ons aan een preset

Heb je het werkend, stuur ons dan de instellingen via het feedbackformulier: provider, DHCP of PPPoE, het VLAN-nummer, de IPv6-prefixlengte die je krijgt, en of tv en bellen een eigen VLAN hebben. Dan kunnen we er een preset van maken, zodat de volgende persoon met Delta het niet meer hoeft uit te zoeken. Wat er al gepland staat lees je op de roadmap.

Verder lezen: Een provider zonder preset, WAN en internet en Provider-presets.